お客様の声 Q&A

Q&A

キズ・ヘコミ・板金塗装

  • 代車を貸してもらえますか?
  • はい。当社で修理をされるお客様には、無料で代車の貸し出しをしております。
    ※車検やその他の整備作業でも貸し出し可能です。
  • 保険は使えますか?
  • はい、すべての保険会社に対応しております。
    ただ修理の度合いによっては、保険料の増額を考えて保険を使用しない方がよい場合もございます。
    状況に応じてご対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。
  • クレジットカードは使えますか?
  • はい。各種カードをご利用いただけます。
  • 見積もりは無料ですか?
  • はい、見積もりは無料で対応させて頂いております。お気軽にご来店ください。
    ※事故等で損害の大きいお車で、内部破損が考えられるケースでは、大まかな概算の見積もりになります。修理に必要な金額を保証するものではありません。
  • 【低コストの秘訣:①】なぜ65%OFFが出来るのですか・・・?
  • 保険修理の内容そのまま修理して65%安くはなりません。
    リサイクル・パーツを使用したり、交換せず修理したり、ハケ塗りしたり、いろんな方法を使い金額を抑えた結果が65%OFFになったと言うことで、これはお客様のご要望に応えていくことで出来てきた修理方法です。
    もちろん保険修理の内容そのままをご希望の方も承ります。
  • 【低コストの秘訣:②】ディーラーなどで鈑金見積をするとなぜ高いのですか・・・?
  • それは傷の付いた部品はほとんど交換保険修理のような見積だからです。
    特にバンパーなどは修理しないことが多いようです。
    自社工場を持たないディーラーなどは修理をすると時間がかかり利益は少なくなります。
    塗装済みの新品バンパーだと修理屋さんに出すことなく修理が完了する利点があるため、この方法を取る場合が多いようです。
  • 【低コストの秘訣:③】修理出来る部品を交換すると当然料金が上がるのでは・・・?
  • 修理出来る部品は修理した方が良いに決まっています。
    修理が出来ない交換した方が良い時もありますが、リサイクル・パーツも有ります。
    修理するか、交換するか、リサイクル・パーツを使用するか、見積も複雑です。
    これは実際の修理作業担当者でないとなかなか判断が難しいこともあり、一般的にディーラーのような大きい自動車工場では鈑金塗装の修理は外注先鈑金工場へ出す為に自動車工場の受付見積担当では判断が難しいので交換する部品が増えて高額になりやすいのです。
    自社で鈑金塗装をする工場でも分業化している工場では見積担当・鈑金担当・塗装担当などに分かれていることが多く、分業化していると作業効率は良いかもしれませんが多種多様な見積は困難になります。
    このような仕組みが多い為に一般的な見積で高くなりがちです。
  • 【低コストの秘訣:④】ではなぜ65%OFFのような複雑な見積に対応出来るのですか・・・?
  • 当社は自社工場で鈑金塗装を行っていて分業化せず作業者がお客様のご要望にお応えし見積を作成するからです。
    ※作業者:元作業者も含む
    当社は鈑金から塗装まで一貫して一人の作業員が完成させます。
    このような仕組みで多種多様な見積を作成し、ご提案することが可能なのです。
    [補足] 分業化すると他人まかせになりがちで、特に鈑金と塗装ではそれぞれの作業の出来栄えで仕上がり具合も変わってきます。
    当社では鈑金から塗装まで一貫して作業することで、責任ある作業と仕上がりをご提供させて頂いております。

車検

  • 外国車の車検には対応していますか?
  • 申し訳ありませんが、外国車の車検は基本的にお断りしております。
    国産車とは違いメーカーからの配線図など資料の手配が困難であり、また車種により特殊な診断機が必要なケースもあります。
    このため、お客様にご迷惑をおかけする場合があるので、基本的にはお断りしております。何卒ご理解ください。
  • ハイブリット車の車検には対応していますか?
  • 対応しております。
    ハイブリット車の整備に必要な「低圧電気取扱作業に関する特別教育の過程」を当社スタッフ8名が修了しており、実績がございます。ぜひご来店ください。
  • ディーラーでの見積もりが高いと感じているのですが、安くなりませんか?
  • 車検料金のページのおもてなし車検をご覧ください。
    おもてなし車検では、基本料金を14,040円に設定しております。一般的なディーラー車検と比較して圧倒的な低価格を実現しております。
    また板金塗装についても、当社は自社工場を完備しており一般的には板金工場に外注の場合が多くございます、カーコンビニクラブのスピード工法を採用していますので、料金・仕上がり双方の面でご満足いただける内容となっております。
  • 車の販売もしていますか?
  • 国産メーカー全社の新車販売を承っております。店内に人気車別にパンフレットを取り揃えていますので、
    ご覧ください。
    また中古車については、国内最大手のオークションサイトと提携しております。お気軽にご相談ください。
  • 部品持込での作業は可能ですか?
  • 申し訳ありませんがお断りしております。
    当社で取扱いのできる、保証付商品に限定させていただいております。

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